Visoms vartotojams parduodamoms prekėms taikoma įstatyminė dvejų metų atitikties garantija (Civilinio kodekso 6.363 ir 6.364 straipsniai) – ji yra nemokama, galioja pagal įstatymą ir jos negalima apriboti. Papildomai svetainėje siūlomiems produktams suteikiama komercinė garantija, skaičiuojama nuo pirkimo dienos, o kai produkto aprašyme nurodyta ilgesnė garantija – pagal tą aprašymą. Komercinė garantija yra priedas prie įstatyminės garantijos ir jos neriboja bei nepakeičia. Ji apima visus gamybos ir medžiagų defektus.

Per 14 dienų nuo pristatymo garantija taip pat apima transportavimo defektus ir neišbaigtą surinkimą bei trūkstamas dalis. Atsižvelgiant į konkretų atvejį, klientui gali būti pasiūlytas vienas iš šių sprendimų: atsarginių dalių tiekimas, remontas, pakeitimas, dalinis sumokėtos sumos grąžinimas arba visiškas sumokėtos sumos grąžinimas.

Įsigytų prekių priežiūra ir laikymas:

Prašome laikytis prie kiekvieno gaminio pridėtų naudojimo instrukcijų.

Garantijos sąlygos netaikomos defektams, kuriuos sukėlė:

– netinkamas montavimas arba neleistinas remontas

– aplinkos veiksniai ir stichinės nelaimės (įskaitant, bet neapsiribojant: žemės poslinkius, audras ir vėją, pūgas ir sniegą, drėgmę, liūtis, karštį, krušą, potvynius, žemės drebėjimus ir kt.)

– eksploatavimo ir techninės priežiūros instrukcijų nesilaikymas

– mechaniniai pažeidimai (pvz., slėgis, smūgis, kritimas)

– įprastas nusidėvėjimas ir medžiagos senėjimas.

Juridiniams asmenims (verslo klientams) taikomos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatos dėl pirkimo–pardavimo sutarčių; vartotojams skirtos apsaugos normos jiems netaikomos.